キレイストアTOP店舗情報落札〜お取り引きの流れお急ぎのお買い物方法メールでお問い合わせメルマガ☆登録無料♪



ご利用ガイド


1)キレイストアからのメールについて 7)お取り置きについて
2)落札からお取り引きまでの流れ 8)キャンセルについて
3)落札した商品と入札中の商品がある場合 9)返品・交換について
4)お支払い方法について
10)お急ぎのお買い物について
5)お届け方法&送料について 11)ご注意
6)評価について 12)お問い合わせ先


1)キレイストアからのメールについて

落札後はヤフーオークションからの自動送信メール(落札のご案内)のみのご連絡となります。
落札終了後48時間以内に、ご落札頂きました商品ページの【ステップ1 [オーダーフォーム]】をクリックしていただき、オーダーフォームにてお客様情報の入力をお願いいたします。

オーダーフォーム確認後、当店よりメールにて金額・お振込み先のご案内をさせて頂きます。

☆日曜・祝日は休業日のため、当店からのご連絡はありません。



■ご注意ください■


ヤフーオークションからの自動送信メール後のお取引のご案内は、お客様がヤフーに現在登録されているメールアドレス宛の送信となります。

評価を通じて「落札後の連絡が無かった」というコメントをいただくことがありますが、キレイストアからの連絡は
ヤフーオークションからの自動送信メール後にお送りするお支払い金額などの詳細を記載したメール入金確認・商品発送後のメール2回となります。

ヤフーオークションのシステムを利用し、お客様がご登録されているメールアドレス宛に、必ず連絡しておりますので、そのアドレスの『受信ボックス』と『迷惑メール等の振り分けフォルダ』をご確認ください。
ご登録いただいたメールアドレスがエラーで送信できない場合、ご返信いただけていない場合は、掲示板からもご連絡させて頂く場合がございます。
ご確認後、「やはり連絡が無い」という場合は、
評価でコメントをくださる前にメールやお電話でお問い合わせください。


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2)落札からお取り引きまでの流れ

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3)落札した商品と入札中の商品がある場合

落札した商品と入札途中の商品がある場合は、初めに落札いただいた終了日より5日以内に終了する商品のみ複数落札、同梱発送などの対応が可能です。
『ご要望などをご記入ください』の欄に【複数落札希望】、【同梱発送希望】と入力してください。複数の商品の合計金額をメールでお知らせいたします。また、商品は一つにまとめて発送させていただきます。

※初めに落札いただいた終了日より5日間までとなりますので、ご注意ください。


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4)お支払い方法について

お支払い方法は、下記の方法をご利用いただけます。
■銀行振込(前払い) ジャパンネット銀行
■ゆうちょ銀行
■Yahoo!かんたん決済
   詳しくは【こちら】ご覧ください。

※代金引換でのお支払いはできませんので、あらかじめご了承ください。



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5)お届け方法・送料について


●送料無料と記載のある商品は、送料はかかりません

【宅配便】
 ■ゆうパック (送料 本州 600円 北海道・四国・九州 700円 沖縄・離島1,100円 保証あり・時間指定可能

【メール便】
 ■ゆうメール (商品ページ記載の料金)

【ご注意】
 1円スタートの商品は、お安くご提供するために、別部門にて最少スタッフで運営を行っている都合上、
 受注発送の迅速化のため、配送は宅配便に統一させて頂いております。
 メール便の発送は出来ませんので、予めご了承ください。


■宅配便■

■ゆうパック

送料 本州 600円 北海道・四国・九州 700円 沖縄・離島1,100円

☆一ヶ所の配送先に対して複数の商品を落札いただいた場合でも、送料は一個分になります。

☆複数点ご落札の場合、大きさ・量により追加送料がかかる場合があります。

☆宅配便お届け日時指定

     お届け日: ご入金予定日より3日以降で日時の指定を行うことができます。

     お届時間: 以下の時間帯をご指定することができます。
     

☆日曜・祝日は休業日のため、当店からの発送はございません。

☆休業日や交通事情・天候などにより、ご希望いただいた日時にお届けできない場合があります。
ご了承ください。

☆着払い発送はできません。ご了承ください。

☆配送会社の規定により、お荷物の外側(送り状)に品名を必ず記載する事になりました。発送の際、水着は『衣類』、その他の商品は『ご購入いただいた商品名』を記載させていただきます。予めご了承ください。

 その他ご要望などありましたら、可能な限り対応させていただきますので、ご要望欄にご入力ください。


■メール便■

■ゆうメール

当店指定の商品のみ、メール便での発送となります。
送料は商品により異なりますので、商品ページと当店からのお取引メールをご確認ください。

メール便は日本郵便のゆうメールを使用しています。

☆日曜祝日の配達はありません。お届けまでに3日〜1週間ほどお時間を頂く場合がございます。
 メール便発送商品で、お急ぎの場合はご要望記入欄にて「宅配便希望」とご記入ください。

☆ゆうメールはポスト投函のため、【補償なし/追跡不可/日時指定不可】となっております。

☆同梱商品がある場合は、宅配便での発送となります。

☆輸送事故(紛失・不着)の場合、当方の責任は「紛失届け」までとさせていただきます。

輸送事故などに少しでも不安のある方、お急ぎの場合などは宅配便の発送方法を指定してく ださい。


■海外へのお届け■

 海外へのお届けは行っておりません。ご了承ください。


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6)評価について

【評価をご希望のお客様へ】

  商品到着後、評価欄より『到着のご連絡』と『コメント』をお願いいたします。その後、キレイストアより評価を入れさせていただきます。


【評価不要のお客様へ】
  
評価を入れないでください!評価を入れますと、キレイストアからの評価も入ります!ご注意ください。



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7)お取り置きについて

落札後のお取り置きは、落札終了後5日間までとなります。
お取り置きをご希望の場合は商品落札後、メールでご連絡ください。
6日以上を経過した商品は、取り消しとなりますのでご注意ください。
また、取り消しとなりました場合は、 ヤフーオークションの落札者評価システムの変更に伴い、
[非常に悪い]
の評価がヤフーオークションから送られてきます。あらかじめご了承ください。



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8)キャンセルについて

落札後のキャンセルは一切お受けできません。
十分にご確認していただいてからのご入札をお願いいたします。
また、どうしてもキャンセルされる場合やメールの返信が5日以上ない場合は、ヤフーオークションの落札者評価システムの変更に伴い、[非常に悪い]の評価がヤフーオークションから送られてきます。
あらかじめご了承ください。


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9)返品・交換について

商品の管理、発送に関しましては万全の注意を払っておりますが、万一お届け商品が下記の項目に該当する場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
(在庫のあるものは交換、在庫切れの商品はご返金処理とさせていただきます)

☆お届けの商品が不良品、破損などの場合(難あり・訳あり商品を除く)

☆お届けの商品が落札いただいた商品と違っていた場合

※上記以外の理由による返品・交換には一切お受けできませんので、ご注意ください。
※1円スタートの商品では、商品ページにて「汚れのある場合がございます」と表記させて頂いております。
 その場合着用に支障がない汚れに関しましては、返品不可とさせて頂きます。ご了承ください。


■あらかじめご了承ください■

●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違いがないかすぐにお確かめください。
●タグの取り外しや、商品を素肌に直接触れる状態でご試着されますと、返品・交換を承れません。
 水着は素肌に直接身に着けるものですが、ご試着の際は必ず下着の上からご試着ください。
●当店では、入荷後すべての商品を1点ずつ検品させて頂いておりますが、
 生産過程において、どうしても「生地を織る際の糸の継ぎ目」や多少の「ほつれ」「柄ずれ」、他繊維の「混紡」などが生じている場合がございます。品質上の問題があるものはお届けしておりません。
 また、縫製での糸の後始末や、ボタン等の跡形、タタミじわ等は不良品の対象にはなりません。
●商品写真に関しまして、実際の商品の色になるべく近い色になるよう、撮影した画像はカラー補正を行っておりますが、お客様がご使用されているモニターの設定、室内照明・明るさ等の環境により、実際の色と異なる場合がございます。
 また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の"誤差"が生じる場合もございますが、著しく違いが見られるものはお届けしておりませんのでご安心下さいませ。
●当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度袋詰め致しておりますので、店頭にある商品とは違い匂いが多少強く感じられるものもございます。 数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しくださいませ。

下記に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。

 
商品到着後8日以上経過した商品
 
1度でもご使用、または使用した形跡のある商品
 
ご試着の際、素肌の上に直接ご試着された商品
 
ご試着等での汚れ・タバコや香水等匂いのついた商品
 
お届け後、お洗濯・修理・クリーニング等された商品
 
お客様が汚損・破損された商品
 
商品タグ・商品の箱・説明書等の付属品を汚損・紛失・破棄された商品
 
お客様が加工された商品
 
お客様がビーズやパッド等付属品を紛失・破棄・加工された商品
 
商品ページに返品交換不可と記載された商品
 
当店規定で不良とみなされない商品 (縫製での糸の後始末や、ボタン等の跡形、タタミじわ等)

※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。
※商品到着後8日以上経過してからのご連絡につきましては、返品・交換をお受けできません。
※いかなる場合におきましても、事前にご連絡のないまま返送された場合、ご返金・商品交換はお受けいたしませんのでご注意ください。



返品・交換の際の
連絡先

【電話】 0479-22-0907 (10:00〜17:00受付)

【メール】 kirei_store@take-off.jp (24時間受付・営業日返信)

【休業日】日・祝日・年末年始

 ★配送方法は【宅配便】または【ゆうパック】でお送りください。


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10)お急ぎのお買い物について

終了日まで待たずに!すぐに落札!キレイストアの即決オークションをご利用ください☆
即決オークションは【こちら】からご覧いただけます☆

とってもお得なプライスになってますので、ぜひご利用ください♪♪

お急ぎのお取り引き方法について、詳しくは【こちら】をご覧ください。


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11)ご注意

■実際の商品の色になるべく近い色でお客様にご覧いただけるよう、写真撮影を1ポーズ3枚〜4枚行い、その後、商品に一番近い色を選びカラー補正の加工をしています。その加工した画像を商品画像として使用して います。

  お客様がご使用されているパソコンのOS、モニターの設定、モニターのあるお部屋の環境により、実際の色・ 質感などがかなり異なる場合もありますので、ご了承ください。色について不安な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

他店舗でも販売している為、在庫に行き違いがあり、在庫切れの場合があります。ご了承ください。

■商品が身体に合わない場合は、着用を中止し、専門医にご相談ください。その際のトラブルに関しましては、キレイストアは責任を負いかねます。


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12)お問い合わせ先

会社名  キレイストア Yahooオークション店
住所  〒288-0831 千葉県銚子市本城町4丁目415-2
電話・FAX  0479-22-0907
メール  kirei_store@take-off.jp (24時間受付・営業日返信)
営業時間  10:00〜17:00
休業日  日曜・祝日・年末年始



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